La DIAN anunció el 13 de agosto de 2024 que la contingencia decretada el día anterior, según lo establecido en el artículo 579-2 del Estatuto Tributario, se extenderá hasta el viernes 16 de agosto de 2024. Esta decisión se toma debido a la persistencia de problemas técnicos en la plataforma, específicamente relacionados con la generación de firmas electrónicas y la formalización de documentos.
Como resultado de esta medida, las declaraciones de renta de personas naturales o asimiladas, activos en el exterior, gasolina y ACPM, así como las retenciones en la fuente con vencimientos entre el 12 y el 16 de agosto de 2024, podrán presentarse y pagarse sin incurrir en sanciones por extemporaneidad ni intereses moratorios hasta el martes 20 de agosto de 2024.
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La entidad informó que el día anterior al anuncio, el sistema recibió 113.000 declaraciones. Este alto volumen de trámites generó una sobrecarga en los servidores, contribuyendo a los problemas técnicos experimentados.
Frente a esta situación, la DIAN comunicó que se encuentra trabajando en ajustes al sistema para garantizar su funcionamiento óptimo en el menor tiempo posible. No obstante, la institución exhorta a los contribuyentes a utilizar los servicios digitales disponibles para la presentación y pago de las declaraciones durante la semana en curso.